Odběratel se zavazuje ve sjednané době řádně odebrat poskytnuté služby a zaplatit za ně sjednanou cenu.
Pro případ prodlení se zaplacením sjednané ceny se sjednává smluvní pokuta ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení do zaplacení.
Storno poplatky za snížený počet účastníků:
-
Storno poplatek za snížený počet žáků účastnících se programu bude vybírán v případě, že bude počet žáků, kteří nastoupí na pobyt, nižší o více než 10 % oproti smluvenému počtu (zaokrouhleno na celé osoby). Odběratel se zavazuje uhradit storno poplatek ve výši 500 Kč za každého žáka překračujícího tento tolerovaný limit pro nižší účast.
-
Při kratší účasti účastníka na pobytu (pozdější příjezd nebo dřívější odjezd) bude odběrateli účtována pouze poměrná část poplatku za tohoto účastníka dle počtu započatých dnů pobytu. Odběratel se zavazuje oznámit počty účastníků s kratší dobou účasti dopředu, pokud jsou mu známy.
Storno celého pobytu:
-
Odběratel může kdykoliv písemně od této smlouvy odstoupit. Zavazuje se však zaplatit dodavateli storno poplatek:
| |
90–40 dnů před poskytnutím první služby |
30 % z celkové ceny pobytu |
| |
39–7 dnů před poskytnutím první služby |
50 % z celkové ceny pobytu |
| |
méně než 7 dnů před poskytnutím první služby |
90 % z celkové ceny pobytu |
-
Za den odstoupení od smlouvy / snížení počtu účastníků se považuje den, kdy byl dodavateli doručen písemný projev odběratele o odstoupení od smlouvy / snížení počtu účastníků.
-
Storno poplatek může být prominut, pokud odběratel nalezne pro pobyt v daném termínu odpovídající náhradní účastníky.
-
Dodavatel může od smlouvy odstoupit nejpozději 90 dní před sjednaným dnem nástupu na akci. Odstoupí-li od smlouvy ve lhůtě kratší, poskytne odběrateli náhradu ve výši prokazatelných vzniklých nákladů (například storno objednané dopravy) a vrátí uhrazenou zálohovou platbu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Další podmínky si pracoviště určí ve smlouvách dle svých potřeb.